中大新聞網(wǎng)訊（通訊員吳丹、苗超、劉宇）網(wǎng)絡與信息中心黨支部認真落實主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，堅持學思用貫通、知信行統(tǒng)一，堅持問題導向和系統(tǒng)思維，成立專項調研工作小組，圍繞“教師重復填表”這一長期未解決難題，廣泛、扎實、深入開展調查研究，抽絲剝繭、追根溯源，細致分析，推出多項措施，將調研成果落實、落地、落細。

堅持問題導向，聚焦長期未決問題

信息化建設一直致力于為師生提供省心、便捷的工作學習環(huán)境，但重復填表問題尚未有效解決。數(shù)據(jù)治理工作紛繁復雜千頭萬緒，經(jīng)過幾年的治理，目前仍存在數(shù)據(jù)源頭標準不一、分散多頭采集等導致數(shù)據(jù)共享難等問題，如何能在數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀中抓住問題牛鼻子，系統(tǒng)性解決“教師重復填表問題”，成為這次主題教育中網(wǎng)絡與信息中心重點研究的問題。

扎實深入調查研究，數(shù)據(jù)分析全面精準

此次調研分為預調研、調研問卷、深度訪談、職能部門與院系調研、同行調研五個方面。首先，中心通過2次校內座談會、3次個人訪談及內部多次研討，形成科學全面的調研問卷，為正式調研做好充分預備工作。其次，通過企業(yè)微信，面向院系秘書及一線教師、科研人員發(fā)放并回收有效問卷558份，覆蓋三校區(qū)五校園的7.7%的專任教師和31%的黨政管理人員。隨后，中心有針對性選擇了11名教師代表進行深入訪談，探查一些問卷調查中無法體現(xiàn)的細節(jié)問題，更深入掌握重復填表問題現(xiàn)狀。同時，面向教務部、科學研究院、研究生院、發(fā)展規(guī)劃辦公室及孫逸仙紀念醫(yī)院、生命科學學院、計算機學院、物理學院開展了8場校內調研，重點梳理出一批填表難度大、采集周期長、覆蓋范圍廣的數(shù)據(jù)采集流程，分析教師在填寫表格過程中可能遇到的問題、痛點和需求。接下來，以線上線下相結合的方式，與復旦大學、山東大學、華中科技大學和吉林大學開展了4場同行調研座談，學習有效經(jīng)驗與做法，為制定解決方案提供參考。

孫逸仙紀念醫(yī)院調研

復旦大學調研

吉林大學調研

中心內部還開展了7場研討會，針對收集到的問卷、訪談、案例等數(shù)據(jù)與信息開展細致而深入的分析，發(fā)現(xiàn)目前我校的數(shù)據(jù)采集主要存在“空白表”現(xiàn)象突出，數(shù)據(jù)采集方式傳統(tǒng)，共享平臺的數(shù)據(jù)資源復用率不高，部分數(shù)據(jù)源缺失等問題。

研討會

多項舉措推動調研成果有效轉化

構建職能部門數(shù)據(jù)管理中心，統(tǒng)籌規(guī)范試點數(shù)據(jù)采集管理。以教務部為試點，中心協(xié)助構建集數(shù)據(jù)采集、同步、統(tǒng)計、分析、展示于一體的本科教學數(shù)據(jù)管理平臺，從而切實減輕教務部和教學單位人工統(tǒng)計填報工作負擔。完善與豐富數(shù)據(jù)源的對接與管理，開展關于構建面向二級學院數(shù)據(jù)中心的可行性分析，形成“共建共享、以用促建”的業(yè)績數(shù)據(jù)管理模式。同時，基于數(shù)據(jù)中臺，開展中山大學數(shù)據(jù)門戶建設，做好數(shù)據(jù)的隨需即有。

為了更好推動以上舉措落地，帶來更好的用戶體驗，中心還將持續(xù)深入調研成果的運用，如：引入快速制表工具，建設填表中心；建設二級單位數(shù)據(jù)中心，支持校院兩級數(shù)據(jù)共享；建設教師助手，助力教師實現(xiàn)一鍵填表；建設數(shù)據(jù)中臺，提升數(shù)據(jù)開放能力。

網(wǎng)絡與信息中心將推動主題教育調查研究走深走實，不斷提高信息化建設能力和服務水平，不斷提升師生的獲得感和幸福感，助力學校高質量內涵式發(fā)展。

文稿終審：網(wǎng)絡與信息中心 何海濤