中大新聞網(wǎng)訊（通訊員王少紅、邱瑞玲）學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來，財(cái)務(wù)處根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一謀劃部署，聚焦師生急難愁盼的具體問題，抓實(shí)調(diào)研方向，打?qū)嵳{(diào)研基礎(chǔ)，邁實(shí)調(diào)研步伐，以高質(zhì)量調(diào)查研究推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。

精準(zhǔn)選擇調(diào)研主題，抓實(shí)調(diào)研方向

財(cái)務(wù)處牢固樹立以師生為中心的發(fā)展理念，在開展調(diào)查研究之前“做足功課”，在“精準(zhǔn)選題”上下足功夫，聚焦師生辦公用品、圖書資料等常購物資采購流程復(fù)雜、手續(xù)繁瑣、附件多雜的具體問題，以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，梳理確定“優(yōu)化常購物資的采購和報(bào)銷”為調(diào)研主題，切實(shí)做到 “辦實(shí)事、解民憂”。

精確選取調(diào)研對(duì)象，打?qū)嵳{(diào)研基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)處通過對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)近三年的網(wǎng)報(bào)單類型、數(shù)量和金額等指標(biāo)進(jìn)行分析，結(jié)合采購頻率、學(xué)科、職工類型、年齡等多維度選取物資采購經(jīng)辦人為調(diào)研對(duì)象，以便最直接、全面、有效地收集意見建議，打?qū)嵳{(diào)研基礎(chǔ)。

精心設(shè)計(jì)調(diào)研方式，邁實(shí)調(diào)研步伐

為了充分摸清常購物資采購和報(bào)銷現(xiàn)狀，精準(zhǔn)聚焦師生采購和報(bào)銷過程中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，針對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象，財(cái)務(wù)處精心安排院系和職能部門現(xiàn)場調(diào)研座談會(huì)、線上問卷調(diào)研、兄弟高校調(diào)研、與相關(guān)職能部門深度訪談等多種調(diào)研方式。其中，在院系和職能部門現(xiàn)場調(diào)研座談會(huì)上，采取情境體驗(yàn)式的現(xiàn)場介紹方案和實(shí)操系統(tǒng)原型，以便調(diào)研對(duì)象提出針對(duì)性、建設(shè)性的意見建議。

5月16日至31日，財(cái)務(wù)處就“優(yōu)化常購物資的采購和報(bào)銷”主題，舉辦了5場現(xiàn)場調(diào)研座談會(huì)，涉及41個(gè)院系和職能部門；收回202份有效調(diào)查問卷；調(diào)研10所高校；并與審計(jì)處就調(diào)研主題的可行性進(jìn)行了深入探討。財(cái)務(wù)處邁實(shí)調(diào)研步伐，做到奔著問題去，帶著答案回，多角度多渠道分析研判，努力找到解決問題的“鑰匙”。

5月29日，財(cái)務(wù)處在廣州校區(qū)南校園調(diào)研

精細(xì)跟進(jìn)調(diào)研問題，夯實(shí)調(diào)研成果

財(cái)務(wù)處認(rèn)真記錄、收集師生意見建議，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一梳理形成追蹤臺(tái)賬，詳細(xì)列出整改措施、整改成效和責(zé)任人。對(duì)即刻可以解決的訴求和工作建議做到“接訴即辦”；對(duì)師生提出的一時(shí)難以解決、需要持續(xù)推進(jìn)的意見建議納入物資采購平臺(tái)建設(shè)方案中統(tǒng)籌考慮，切實(shí)回應(yīng)師生關(guān)切。截至6月28日，財(cái)務(wù)處對(duì)調(diào)研中收集的75類共183條意見建議逐一跟進(jìn)落實(shí)，并根據(jù)調(diào)研情況完成了物資采購平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)需求方案，現(xiàn)已進(jìn)入系統(tǒng)建設(shè)階段。

財(cái)務(wù)處不斷加強(qiáng)對(duì)調(diào)研所發(fā)現(xiàn)問題解決情況的跟蹤問效，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、改進(jìn)工作，以成果轉(zhuǎn)化的實(shí)際成效檢驗(yàn)調(diào)研工作的質(zhì)量和效果，加快推進(jìn)物資采購平臺(tái)進(jìn)入應(yīng)用階段，盡早實(shí)現(xiàn)從采購到報(bào)銷全流程線上服務(wù)，切實(shí)解決師生物資采購難、報(bào)銷繁瑣的問題。

接下來，財(cái)務(wù)處將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，切實(shí)在廓清思路、厘清難點(diǎn)、強(qiáng)化措施上下功夫，著眼于解決實(shí)際問題，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把財(cái)務(wù)工作往細(xì)處謀、往實(shí)里做，為學(xué)校事業(yè)高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展提供更好的財(cái)務(wù)服務(wù)保障，為師生提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，確保主題教育取得扎實(shí)成效。

文稿終審：財(cái)務(wù)處 張斌