黨的二十大報告提出2035年基本實現(xiàn)新型工業(yè)化。2023年9月，全國新型工業(yè)化推進大會召開，習近平總書記作出重要指示，“新時代新征程，以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)，實現(xiàn)新型工業(yè)化是關鍵任務”。這為我國工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展指明了前進方向、提供了根本遵循。新型工業(yè)化是發(fā)展新質生產力的主陣地，是制造強國建設的必由之路。

當前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正處于競爭格局未定的戰(zhàn)略窗口期，智能制造成為世界大國和經濟強國競爭的主戰(zhàn)場，也是中國制造轉型升級的重要戰(zhàn)略方向，為中國制造加速追趕發(fā)達國家高端制造提供了契機。但中國制造業(yè)的發(fā)展也面臨巨大挑戰(zhàn)，一方面，發(fā)達國家高端制造回流和發(fā)展中國家中低端制造分流形成的“雙向擠壓”，使中國制造面臨高端受阻與低端外流的困境；另一方面，制造基礎能力不足、數(shù)字化水平較低等劣勢，使中國制造升級面臨“不轉等死，轉不好找死”的風險。在此情形下，如何突破困境，實現(xiàn)從大規(guī)模制造到智能制造的跨越式戰(zhàn)略變革，既是中國企業(yè)亟待解決的實踐難題，也是企業(yè)戰(zhàn)略變革研究需要探討的理論議題。

在理論分析方面，組織管理領域提出組織學習是企業(yè)利用資源和發(fā)展能力的重要方式，為探討企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略變革提供了重要的理論視角。然而，現(xiàn)有研究主要聚焦于分析信息技術對利用式和探索式學習的影響，尚未關注企業(yè)跨越式戰(zhàn)略變革的情況。在這一情境下，信息技術如何作用于組織學習，助力企業(yè)實現(xiàn)跨越，還有待探討；技術范式變革領域則聚焦智能制造帶來的發(fā)展機會窗口分析，提出智能制造以其數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化等特征，不僅顛覆了傳統(tǒng)制造方式，而且催生了商業(yè)模式和戰(zhàn)略形態(tài)的創(chuàng)新，無論發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，均在推動面向智能制造的技術范式變革。發(fā)達國家制造企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造經歷長期漸進發(fā)展，對舊模式形成持續(xù)替代。與之相比，由于中國工業(yè)化發(fā)展起步晚、基礎弱，中國制造企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造的技術范式變革呈現(xiàn)出差異化的特征。因此，對于中國制造企業(yè)而言，要想迅速趕上發(fā)達國家的步伐，必須把握技術變革帶來的跨越機遇。技術范式的轉變?yōu)榘l(fā)展中國家企業(yè)提供了一個學習的窗口和趕超的機會，然而，對于企業(yè)如何利用技術范式的轉變實現(xiàn)跨越式戰(zhàn)略變革，現(xiàn)有戰(zhàn)略變革的文獻還未給出充分的理論解釋。

本文研究遵循“轉型前→轉型過程→轉型后”的企業(yè)戰(zhàn)略轉型過程。首先，對轉型前的企業(yè)運營特征進行分析。其次，通過分析信息技術對企業(yè)組織管理的影響，從組織學習視角探討企業(yè)的轉型過程。組織學習是企業(yè)適應環(huán)境的重要方式，通過加強組織學習，企業(yè)能夠有效進行戰(zhàn)略變革。人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術改變組織學習的方式，拓展學習的渠道，強化企業(yè)通過數(shù)據(jù)形成知識的能力，促進企業(yè)洞察技術前沿，使企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展成為可能。在本成果中，考察企業(yè)發(fā)展的不同階段信息技術對組織學習的影響過程，提煉出企業(yè)跨越式轉型過程中的組織學習機制，討論通過信息技術應用影響組織學習方式，實現(xiàn)企業(yè)的能力跨越和體系跨越。最后，探討轉型后的企業(yè)運營特征，由此提出企業(yè)實現(xiàn)能力跨越和體系跨越的理論框架。

據(jù)此，本文通過對美的集團的轉型案例分析，提煉出扎根于中國實踐的企業(yè)跨越式變革理論框架，具體形成兩點研究發(fā)現(xiàn)：1.數(shù)字化補課和智能化創(chuàng)新構成中國企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造跨越式戰(zhàn)略變革的兩個關鍵階段，前一階段主要通過數(shù)字化加速學習機制，促進企業(yè)組織學習效率，實現(xiàn)從粗放式管理到數(shù)字化管理的能力跨越，后一階段主要通過數(shù)字化重構學習機制，實現(xiàn)從工業(yè)化到智能化的體系跨越；2.通過信息技術驅動雙重跨越的戰(zhàn)略變革，是發(fā)展中國家企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的重要路徑。據(jù)此，推進對跨越式戰(zhàn)略變革的理解，形成基于中國情境的理論深化。

本成果的學術影響和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一是創(chuàng)新性地提出“雙跨越”轉型理論，為制造企業(yè)的轉型研究提供新的分析框架，為研究發(fā)展中國家企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的路徑提供新思路。智能制造呈現(xiàn)出與以往技術范式不同的兩個特征：首先，智能制造是智能技術與業(yè)務高度匹配的制造模式，是技術與管理深度融合的產物；其次，智能制造尚處于發(fā)展階段，發(fā)達國家與后發(fā)國家企業(yè)均處于探索之中，尚未形成成熟的技術范式。因此，本文構建雙跨越轉型理論，提出中國企業(yè)在面向智能制造的轉型升級中，一方面，需要快速彌補管理基礎薄弱的短板，實現(xiàn)從粗放式管理到數(shù)字化管理的能力跨越，使管理能力與智能制造技術相匹配；另一方面，實現(xiàn)從工業(yè)化到智能化的體系跨越，從而能與發(fā)達國家企業(yè)同步創(chuàng)新。據(jù)此，提煉出智能制造跨越式戰(zhàn)略變革的過程機制，為智能制造這一面向國家戰(zhàn)略需求的課題研究提供新的分析框架，為發(fā)展中國家的轉型升級路徑研究提供理論指引。

二是采用質性研究方法揭示跨越式戰(zhàn)略變革的底層邏輯，推動戰(zhàn)略和組織行為領域針對戰(zhàn)略變革與組織學習的理論融合。戰(zhàn)略變革的研究指出，通過組織學習提升能力是企業(yè)進行戰(zhàn)略變革的重要路徑。其中，信息技術改變了以經驗為主的組織學習方式，不僅能提升利用式學習的效率，也能降低探索式學習的成本，在驅動企業(yè)的戰(zhàn)略變革中發(fā)揮重要作用。但對于在企業(yè)進行跨越式戰(zhàn)略變革的情境下，信息技術影響組織學習、助力企業(yè)實現(xiàn)跨越的機制，還鮮有探討?；诖耍疚奶岢銎髽I(yè)跨越式戰(zhàn)略變革情境下的組織學習機制，一方面通過數(shù)字化加速學習機制，促進企業(yè)組織學習效率提升；另一方面通過數(shù)字化重構學習機制，實現(xiàn)組織的學習方式重塑，適應企業(yè)智能制造變革需求。該研究成果通過理論構建推動戰(zhàn)略和組織行為領域針對戰(zhàn)略變革與組織學習的理論前沿，也為研究數(shù)字化時代企業(yè)轉型提供必要的理論啟示和指導。

三是扎根中國實踐，研究中國問題，呼應國家轉型升級戰(zhàn)略，聚焦中國制造業(yè)高質量發(fā)展問題，探討和推進數(shù)智時代制造企業(yè)轉型的學術前沿。習近平總書記強調：“要堅定推進產業(yè)轉型升級，加強自主創(chuàng)新，發(fā)展高端制造、智能制造，把我國制造業(yè)和實體經濟搞上去，推動我國經濟由量大轉向質強”。作為制造強國建設的主攻方向，智能制造發(fā)展水平關乎我國未來制造業(yè)的全球地位，對于鞏固壯大實體經濟根基、加快發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系具有重要意義。一方面，智能制造可以帶動工業(yè)機器人、增材制造、工業(yè)軟件等新興產業(yè)發(fā)展，本身就是新的經濟增長點，能夠培育發(fā)展新動能；另一方面，智能制造能夠融入千行百業(yè)，通過重構研發(fā)、生產、管理和服務等諸多環(huán)節(jié)，對傳統(tǒng)制造業(yè)產生放大、疊加、倍增作用，有力助推傳統(tǒng)產業(yè)在轉型升級中提質增效、煥發(fā)生機。本成果緊密結合數(shù)字時代下最新行業(yè)企業(yè)實踐，聚焦中國制造業(yè)高質量發(fā)展問題，啟發(fā)和鼓勵相關領域學者關注數(shù)智時代制造企業(yè)轉型的前沿理論問題。

工業(yè)是一個國家綜合國力的體現(xiàn)，是經濟增長的主引擎，也是技術創(chuàng)新的主戰(zhàn)場。數(shù)字化轉型是世界經濟大勢所趨，成為影響全球經濟格局的重要因素。因此，未來研究亟待持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術如何與制造業(yè)深度融合創(chuàng)新，推動制造業(yè)生產方式、發(fā)展模式和企業(yè)形態(tài)實現(xiàn)根本性變革，從而揭示在不斷形成與培育新質生產力進程中，制造企業(yè)發(fā)展變革的規(guī)律，為新型工業(yè)化全方位賦能。

■ 作者簡介

肖靜華，中山大學管理學院教授、博士生導師，中國信息經濟學會副理事長

吳小龍，中山大學商學院助理研究員

謝康，中山大學管理學院教授、博士生導師，中國信息經濟學會理事長

吳瑤，中山大學管理學院副教授

注：本文系第十屆廣東省哲學社會科學優(yōu)秀成果獎一等獎作品《信息技術驅動中國制造轉型升級——美的智能制造跨越式戰(zhàn)略變革縱向案例研究》（管理世界，2021年第3期）的精簡改寫版

原文鏈接：http://ep.ycwb.com/epaper/ycwb/html/2024-07/05/content_7_655463.htm