為切實(shí)落實(shí)“人心向?qū)W”理念，4月18日至26日，全校各院系分組召開“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)工作交流會”，就當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)等方面存在的問題，展開交流和研討，尋找?guī)椭鷮W(xué)生解決困難的應(yīng)對之策。

交流會分為兩個環(huán)節(jié)。第一個環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)期初學(xué)生情況的摸查結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)，對已經(jīng)解決好的問題談經(jīng)驗(yàn)，對正在處理的問題談做法和措施，對未解決的問題談原因、找方法。第二個環(huán)節(jié)是集體研討，針對交流中存在的共性問題進(jìn)行研討，并梳理出問題的應(yīng)對之策。

交流會上輔導(dǎo)員分別談到學(xué)生存在學(xué)業(yè)、情感、人際關(guān)系、就業(yè)等方面的問題，談到港澳臺學(xué)生教育管理和服務(wù)問題，談到學(xué)生突發(fā)事件的處理等。輔導(dǎo)員都關(guān)注到學(xué)生掛科問題，老師們認(rèn)為，學(xué)習(xí)成績可以從一個側(cè)面反映學(xué)生整體生活狀態(tài)，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)出現(xiàn)問題時，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時關(guān)注學(xué)生的生理、心理和其它方面的情況。

交流會上，一些院系重點(diǎn)介紹了幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難的經(jīng)驗(yàn)和做法。如數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)學(xué)院依據(jù)中山大學(xué)本科生學(xué)籍管理的相關(guān)規(guī)定，由教學(xué)口和學(xué)生口聯(lián)合對學(xué)生降級試讀和退學(xué)處理的流程做了全面、可操作的規(guī)定，通過完善制度和健全機(jī)制督促學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)。